业务员接到顾客报修后，建立新的工单；

可以在地图上，也可以在地图之后页面的员工列表里指派工单；

外勤服务人员在自己的手机APP上接受工单；

上门检查后，在APP上输入预估完成时间

修理完成后，点击“服务完成”按钮，开始结算；

输入维修内容、照片和价格后，点击保存；

顾客支付现金后，外勤如果想当面交给公司财务，那么可以点击“外勤已收款”；

顾客支付现金后，外勤如果想在线缴款，可以在结算页面点击“支付宝”；

在支付宝支付页面点击“缴款”，利用自己支付宝账号余额代替顾客支付。

顾客如果想用支付宝在线支付，维修工可以展示上图收款二维码，顾客用手机支付宝扫码支付。

财务收到工单款项（现金或支票）后，在系统的“待财务收款”列表页的对应工单上点击“财务收款”；

财务收款后，公司经理可以审核工单；

如果工单不能顺利结束，有关闭权限的员工可以关闭工单；